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Leider nicht. Sobald du eine Bestellung bestätigt hast, wird diese automatisch bearbeitet und es ist nicht mehr möglich, Änderungen vorzunehmen. Wenn du zusätzliche Artikel kaufen möchtest, musst du eine neue Bestellung aufgeben. Wenn du Artikel zurückgeben möchtest, findest du weitere Informationen dazu in unseren Widerrufsbedingungen.

Besuche dazu unsere VIP Infoseite. Sobald du die entsprechende Stufe erreicht hast, kannst du den Code VIP-STUFE (Die Stufe ist dann deine aktuelle VIP Stufe) benutzen und der Rabatt erscheint im Warenkorb automatisch auf alle Artikel die nicht bereits reduziert, Angebote oder Tabakwaren & Banderolenartikel sind. Rabatte lassen sich nicht kombinieren

Ja, du erreichst uns Montags bis Freitags von 11:00 - 17:00 Uhr unter der Nummer +49 221 999 88 112.

Wenn deine Zahlung nicht erfolgreich war, weil beispielsweise PayPal oder Klarna einen Fehler verursacht haben, du aber dennoch eine Bestellbestägiung erhalten hast, kannst du versuchen, unter "Mein Profil" auf "Bestellungen" deine Bestellung zu finden und auf die 3 Punkte neben der Bestellung zu klicken. Es öffnet sich ein Fenster mit der Option "Zahlung abschließen".

Sobald du die Zahlung erfolgreich abgeschlossen hast, erhälst du eine E-Mail mit einer Zahlungsbestätigung. War auch dies nicht erfolgreich, ruf uns gerne an oder schreib uns, wir können deine Bestellung auch nachträglich auf die Zahlungsart "Vorkasse" anpassen, sodass du danach einfach an uns überweisen kannst. Nur so stellst du sicher, dass du limitierte Ware auch sicher erhälst.

Alternativ kannst du natürlich auch einfach neu bestellen und wir stornieren den alten Auftrag. Jedoch kann es dann vorkommen, dass nicht mehr alle Produkte verfügbar sind.

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